Wow, Whatsapp!

whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-bannerWhatsapp ist zu einem großen Teil unserer Kommunikation geworden. Anfang 2018 haben über 1,5 Milliarden Nutzer täglich über 60 Milliarden Whatsapp Nachrichten verschickt. 60… Milliarden… täglich!
Da kann es nicht schaden, diesen Dienst gut zu beherrschen und ein paar Tipps und Tricks zu kennen.
Ergänzend zu meinem Artikel über Whatsapp Backups, nachfolgend einige allgemeine, fortgeschrittene Tipps, die über das Textnachrichten schreiben hinausgehen. Hinweis: Die Pfade und Schritte kommen aus Android, unter iOS können diese abweichen.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Eigene GIFs erstellen/verschicken
  2. Voice Nachrichten aufnehmen ohne Button gedrückt zu halten
  3. Bilder verlustfrei/ohne Komprimierung schicken
  4. Netzwerk- und Speichernutzung (ansehen und aufräumen)
  5. Netzwerknutzung einschränken
  6. (Video-)Telefonieren über Whatsapp
  7. Kontakte anpinnen und als Verknüpfung
  8. Einzelne Nachrichten speichern
  9. Broadcasts anstatt Gruppen
  10. Standort teilen
  11. Telefonnummer ändern / Handywechsel
  12. Sicherheit: 2-Faktor-Verifizierung
  13. Datenschutzeinstellungen
  14. Wann genau wurde die Nachricht gelesen?
  15. Chats als ungelesen markieren
  16. Text formatieren
  17. Chats als Text per Mail exportieren
  18. Whatsapp Web / PC-App
  19. Notizen bzw. „chatte mit Dir selbst“
  20. Alles über Backups & Wiederherstellung

  1. Eigene GIFs erstellen/verschicken

    GIFs gibt es nun schon länger in Whatsapp und die Sammlung von „Giphy“, dessen Datenbank hier angezapft wird, ist fast schon unendlich groß. Wenn ihr nun aber eigene, persönliche oder eben selbstgemachte GIFs versenden wollt, ist das auch ziemlich einfach. Nehmt einfach ein Video auf, 6 Sekunden davon lassen sich dann direkt im „Video senden“-Dialog in ein GIF umwandeln. Ihr könnt also auch bis zu 6 Sekunden aus einem längeren Video extrahieren, indem ihr die Randmarker im Senden Dialog verschiebt:
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-gifs-selbst-erstellen

  2. Voice Nachrichten aufnehmen ohne Button gedrückt zu halten

    Ich bin ein Freund von Voice Nachrichten und die können gerne mal einige Minuten lang werden. Nicht selten ist der Daumen danach rot und überfordert, da ich das Voice Icon ja die ganze Zeit gedrückt halten muss. Dabei geht das mittlerweile viel einfacher! Es ist möglich, den Voice Button einfach nach oben in eine „Einrastposition“ zu schieben. Anschließend wird der Voice Button zu einem Versenden Button und es wird dauerhaft aufgezeichnet, bis der Versenden Button gedrückt wird.
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  3. Bilder verlustfrei/ohne Komprimierung schicken

    Whatsapp komprimiert Bilder beim Versenden relativ stark. Grundsätzlich eine gute Sache, das spart Speicherplatz und Internetvolumen. Wenn ihr nun doch ein Bild komplett verlustfrei verschicken möchtet, geht das über den „Dokument“ Anhang:

  4. Netzwerk- und Speichernutzung (ansehen und aufräumen)

    Datentraffic und Speicherplatz sind häufig noch begrenzte Ressourcen. Whatsapp bietet mittlerweile neben der bekannten Netzwerkstatistik auch eine Speicherplatzanalyse unter Einstellungen -> Daten- und Speichernutzung. Diese zeigt den belegten Speicher pro Whatsapp Kontakt und weitere Details wie Anzahl der Nachrichten, versendeten Bilder, GIFs und mehr. Hier lassen sich die einzelnen Punkte auch direkt bereinigen:
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    Das könnt ihr natürlich auch jederzeit händisch mit etwas mehr Kontrolle selbst in eurem Speicher tun, die Ordner in [Speicher/SD]/Whatsapp/Media für empfangene Daten und der jeweilige Unterordner Sent für gesendete Daten.
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  5. Netzwerknutzung einschränken

    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-statistiken-netzwerk-sparenAuch die Netzwerknutzung könnt ihr reduzieren: Medien Auto-Download ist normalerweise so konfiguriert, dass Fotos automatisch geladen werden, das könnt ihr deaktivieren. Im WLAN kann für gewöhnlich alles runtergeladen werden – seid vorsichtig mit kostenpflichtigen Hotspots, bei denen ihr vielleicht nur ein bestimmtes Datenvolumen gekauft habt, z.B. im Zug. Auch Roaming sollte mit Vorsicht genutzt werden, da Roaming meistens nur im Ausland aktiv ist und so wenig Daten wie möglich übertragen werden sollten (Ausnahme: nationales Roaming). Schließlich lässt sich noch der Datenverbrauch beim Telefonieren über Whatsapp um bis zu 50% reduzieren, wenn ihr das entsprechende Häkchen setzt.

  6. (Video-)Telefonieren über Whatsapp

    Ihr habt keine All-Net-Flat zum Telefonieren und euer Discounter-Netz nutzt auch niemand? Dann ruft doch einfach über Whatsapp an – das kostet nur Internetvolumen und keine Freiminuten oder sogar Geld. Sogar Videotelefonie ist möglich, das jedoch am besten nur über WLAN.
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    Achtet aber beim Telefonieren über das Mobilfunknetz auf den Datenverbrauch:
    Im Internet finden sich in verschiedenen Artikeln Werte von ca. 0,9 MB bis 1,7 MB Verbrauch pro Minute, bei Datenreduzierung immernoch ca. 0,7 MB pro Minute. Die Artikel sind größtenteils aus 2017 oder älter, daher habe ich einen eigenen Test gemacht. Der Wert ist von unterschiedlichsten Faktoren abhängig aber mein aktueller Test ergab tatsächlich nur 1,2 MB für einen 4 Minuten Anruf = 0,3 MB pro Minute, 18 MB pro Stunde. Schaut am besten regelmäßig oder gleich nach Anrufen in den Datenverbrauchsstatistiken eures Betriebssystems nach, was Whatsapp verbraucht hat. Interessanterweise zeigt mir die Netzwerkstatistik von Whatsapp 0KB Daten bei Anrufen an (vielleicht ändert sich das noch) 😀
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-anruf-verbrauchwhatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-anruf-start

  7. Kontakte anpinnen und als Verknüpfung

    Häufig genutzte Kontakte oder Chats könnt ihr euch relativ einfach auf euren Bildschirm holen: Öffnet das Menü eines Kontaks (lange Drücken auf dem Kontakt), dann das 3-Punkte-Menüsymbol und dort Chat-Verknüpfung hinzufügen:
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-shortcut
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-pin-to-topAußerdem könnt ihr Kontakte anpinnen – sie erscheinen dann immer ganz oben in eurer Chatliste, selbst über den Chats mit neuen ungelesenen Nachrichten. Drückt dazu wieder lange auf einen Kontakt und benutzt das Stecknadel/Pin Icon (Android).

  8. Einzelne Nachrichten speichern

    Es gibt eine recht einfache Funktion zum Markieren/Speichern von einzelnen Nachrichten, indem man sie mit einem Stern markiert. Im Dialog Einstellungen -> Mit Stern markierte werden diese dann angezeigt. Es lassen sich auch mehrere markierte Nachrichten gleichzeitig mit Stern versehen, alle Nachrichten werden aber gleichermaßen recht zusammenhangslos einfach nur untereinander aufgelistet. So lassen sich z.B. verschickte Adressen, Zugangsdaten oder andere Informationen speichern, die langfristig schnell aufgefunden werden sollen.
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-stern-markiertewhatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-mit-stern-markieren

  9. Broadcasts anstatt Gruppen

    Broadcasts könnt ihr euch so vorstellen wie E-Mail-Verteiler. Ihr könnt euch beliebige „Fake-Gruppen“ erstellen, welche eure Nachricht an eine Menge anderer Kontakte sendet. Der Broadcast-Chat ist nur für euch sichtbar, obwohl er euch wie eine Gruppe angezeigt wird. Der Unterschied zu Gruppen besteht außerdem darin, dass Empfänger eure Nachricht nur ganz normal in eurem Zweierchat erhalten. Demnach landen Antworten der Empfänger nicht im Broadcast-Chat, sondern in eurem Zweierchat. Ihr könnt beliebig viele Broadcast-Gruppen erstellen und diese beliebig benennen, diese Dinge sind nur für euch relevant. Die Funktion ist also dann sinnvoll, wenn ihr Nachrichten an mehrere Empfänger rausschicken wollt, Antworten aber nicht in großer Runde zu sehen sein sollen. Die typischen „Ich habe eine neue Handynummer“ Mitteilungen sind ideale Broadcast Anwendungsfälle.
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-broadcast-chatwhatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-broadcast-erstellen

  10. Standort teilen

    Ihr seid ein paar Minuten oder Stunden unterwegs und wollt Freunde an eurer Position teilhaben lassen? Dann teilt euren Standort einfach über den Chat -> Anhang -> Standort. Hier gibt es drei verschiedene Möglichkeiten: Bekannte Standorte in der Nähe teilen (von Foursquare gesponsert), deinen aktuellen Standort einfach teilen und deinen „Live-Standort“ teilen. Letzteres zeigt euren Standort für eine bestimmte Zeitspanne immer aktuell auf einer Karte. Aktuell ist das für 15 Minuten, 1 Stunde oder 8 Stunden möglich.
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-standort-teilen-auswahlwhatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-standort-teilen-chat

  11. Telefonnummer ändern / Handywechsel

    Es gibt von Whatsapp einige verschiedene Hilfeseiten zu dem Thema, ich fasse hier mal zusammen:

    Gleiches Telefon, neue Telefonnummer/SIM:
    0. (Optional, für die Vorsichtigen:) Backup erstellen, am besten per Cloud (Drive/iCloud) unter Einstellungen -> Chats -> Chat-Backup.
    1. Neue SIM Karte in das aktuelle Handy einlegen und in Whatsapp die Nummer ändern Funktion unter Einstellungen -> Account nutzen, Nummer verifizieren
    2. Neues Backup erstellen (die mit der neuen Telefonnummer assoziierten Daten werden jetzt gesichert)

    Handywechsel, keine neue Telefonnummer: Ihr habt also ein neues Handy, Glückwunsch! So vollzieht ihr den Wechsel:
    1. Backup erstellen, am besten per Cloud (Drive/iCloud) unter Einstellungen -> Chats -> Chat-Backup.
    2. SIM in das neue Handy einlegen, Whatsapp installieren, Nummer verifizieren, Backup wiederherstellen

    Handywechsel, neue Telefonnummer:
    Die oberen Methoden werden kombiniert und die Reihenfolge ist wichtig!
    0. (Optional, für die Vorsichtigen:) Backup erstellen, am besten per Cloud (Drive/iCloud) unter Einstellungen -> Chats -> Chat-Backup.
    1. Neue SIM Karte in das aktuelle Handy einlegen und in Whatsapp die Nummer ändern Funktion unter Einstellungen -> Account nutzen, Nummer verifizieren
    2. Neues Backup erstellen (die mit der neuen Telefonnummer assoziierten Daten werden jetzt gesichert)
    3. Neue SIM in das neue Handy einlegen, Whatsapp installieren, Nummer verifizieren, Backup wiederherstellen

  12. Sicherheit: 2-Faktor-Verifizierung

    Diese neue Sicherheitsoption ermöglicht es euch, einen 6-stelligen Zahlencode einzugeben. Dieser muss nun eingegeben werden, wenn diese Handynummer auf einem anderen Gerät mit Whatsapp verbunden werden soll, zusätzlich zum SMS Code. Außerdem wird sie unregelmäßig (alle paar Tage mal) beim Öffnen von Whatsapp gefordert. Im Einrichtungsprozess gebt ihr außerdem noch eure E-Mail-Adresse ein. Diese wird im Notfall dazu benutzt, die 2-Faktor-Authentifizierung durch einen zugeschickten Link zu deaktivieren. Achtet also darauf, dass diese Mailadresse aktuell ist und gehalten wird.
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-2-faktor-auth-settings

  13. Datenschutzeinstellungen

    Datenschutz ist in aller Munde, hier nochmal schnell die möglichen Einstellungen unter
    Einstellungen -> Account -> Datenschutz:

    • Zuletzt online [Jeder / Meine Kontakte / Niemand]: Gemeint ist die Information, die z.B. im Chat direkt unter dem Kontaktnamen angezeigt wird. Diese ist jedoch nur sichtbar, wenn ihr eure „Zuletzt online“ Zeit freigebt und der Kontakt das ebenso tut.
      whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-zuletzt-online
    • Profilbild [Jeder / Meine Kontakte / Niemand]: Für wen euer Profilbild zu sehen sein soll.
    • Info [Jeder / Meine Kontakte / Niemand]: Bestimmt, wer eure Info sehen kann. Info ist der kleine Text, der in eurem erweiterten Profil unter eurem Namen gezeigt wird.
    • Status [Meine Kontakte / Meine Kontakte außer… / Nur teilen mit…]: Wer kann eure erstellten Statusmeldungen (nicht zu verwechseln mit Info) sehen. „Status“ findet ihr im Startfenster von Whatsapp als eigenen Tab neben dem „Chats“ Tab.
    • Live-Standort: Hier erscheinen eure aktuell geteilten Live-Standorte, mit welchen Personen ihr diesen geteilt hat und alle Feeds können hier mit einem Klick beendet werden.
    • Blockierte Kontakte: Hier werden die von euch blockierten Kontakte gelistet. Blockierte Kontakte können euch nicht mehr kontaktieren und Informationen über euch abrufen, Details dazu in der Whatsapp Hilfe.
    • Lesebestätigung [An / Aus]: Die berühmten blauen Häkchen, die anzeigen, ob die Nachricht gelesen wurde. Wenn du diese Option deaktivierst, sehen deine Kontakte nicht mehr, wenn du ihre Nachrichten gelesen hast. Allerdings siehst du dann auch von keinem Kontakt mehr die blauen Häkchen.
  14. Wann genau wurde die Nachricht gelesen?

    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-nachrichten-infoJede verschickte Nachricht kann noch bis zu zwei weitere Detailinformationen bieten: Datum und Uhrzeit der Zustellung und Datum und Uhrzeit, wann sie gelesen wurde. Die „Zugestellt“ Info gibt es immer, „Gelesen“ natürlich nur, wenn der Kontakt Lesebestätigung aktiviert hat. Zu einer verzögerten Zustellung kann es zum Beispiel kommen, wenn der Kontakt Internet deaktiviert oder einfach nur schlechten Empfang hat. Beide Infos erhaltet ihr, wenn ihr eine Nachricht markiert und im 3-Punkt-Menü -> Info öffnet.

  15. Chats als ungelesen markieren

    Chats lassen sich als ungelesen markieren, nachdem man diese gelesen hat: Chat lange gedrückt halten -> 3-Punkte-Menü -> „Als ungelesen markieren“. Der Unterschied zu einem Chat mit echten neuen Nachrichten ist am grünen Kreis ohne Zahl zu sehen.whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-ungelesen-markiert

  16. Text formatieren

    Ihr könnt euren Nachrichtentext mit drei unterschiedlichen Formatierungen, die sich auch beliebig kombinieren lassen, versehen:

    • *Text* => Text
    • _Text_ => Text
    • ~Text~ => Text
    • *Ein dicker, ~durchgestrichener und _kursiver_ Text~* => Ein dicker, durchgestrichener und kursiver Text

    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-formatierung

  17. Chats als Text per Mail exportieren

    Wo wir gerade bei formatiertem Text sind: Ihr könnt Chats als .txt Datei per Mail exportieren/verschicken. Wenn der Chat nur „eine Hand voll“ Bilder enthält (ich kenne hier leider nicht die Details), dann wird in einem Popup angeboten, diese ebenfalls mit zu exportieren. Videos und Voices werden nicht exportiert. Per Mail erhaltet ihr dann ein .zip Archiv mit mindestens einer .txt Datei und eventuell noch den exportierten Medien. Der Text ist sehr einfach formatiert und die Medien nicht direkt eingebettet – dieses Feature hat sich in den letzten Jahren leider nicht verbessert. Aber es reicht immernoch für einen schnellen, einfachen Textexport:
    whatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-mail-exportwhatsapp-tipps-und-tricks-fuer-fortgeschrittene-mail-export-txt

  18. Whatsapp Web / PC-App

    Whatsapp hat schon lange das Smartphone als einzige Nutzungsplattform verlassen und ist mittlerweile als Webanwendung sowie Windows-/Mac-Anwendung zu haben (genau genommen ist das beides das Gleiche, aber das ist ein anderes Thema). Somit könnt ihr einen Großteil von Whatsapps Funktionen direkt am PC/Laptop nutzen, ohne ständig zum Handy zu greifen.
    Zum Verbinden müsst ihr den QR-Code, der euch auf der Startseite angezeigt wird, mit dem Handy einscannen. Geht dazu in das Whatsapp Menü -> Whatsapp Web und nutzt dann das Kamera-ähnliche Feature zum Scannen des Codes. Die Nutzeroberfläche mit der Chatliste sollte sich dann direkt öffnen.

  19. Notizen bzw. „chatte mit Dir selbst“

    In Whatsapp lassen sich ganz gut Notizen erfassen – Text, Bilder, Links, wie man es kennt. Dazu kann man eine Gruppe oder einen Chat mit sich selbst öffnen. Wie es im Detail funktioniert, erfahrt ihr in diesem Artikel: „Das Geheimnis der Whatsapp Notizen“.

  20. Alles über Backups & Wiederherstellung

    Mit dem recht komplexen Thema Backup und Wiederherstellung habe ich mich vor langer Zeit in dem Artikel „Whatsapp Chats sichern / exportieren / übertragen / wiederherstellen“ beschäftigt. Größtenteils sollten diese Informationen immernoch zutreffen.

  21. Fortsetzung folgt…

    Whatsapp hat noch einige weitere Features, die noch nicht jeder kennt, deswegen werde ich diesen Artikel in den kommenden Tagen auch noch um weitere Punkte erweitern. Schaut also später gerne nochmal vorbei.

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Spam? Gut oder Böse?

Spam-Mails gehören mittlerweile zum Alltag eines jeden Nutzers und Empfängers und in den meisten Fällen wird der Spam-Ordner nicht einmal mehr eines Blickes gewürdigt. Dabei kann es passieren, dass wichtige und legitime Mails aus Versehen als Spam eingestuft werden. Im weiteren Verlauf des Artikels wird sicher deutlicher, dass dies keinesfalls „Versehen“ oder „Zufall“ ist, sondern aus einer Menge an Gründen und Faktoren durch Algorithmen kalkuliert wird. So kann es passieren, dass Reservierungsbestätigungen oder die legitime Lotto-Gewinnbenachrichtigung nicht im Posteingang eintrifft – Millionengewinn verpasst, schade.
Falsch eingestufter Spam ist also nicht nur ärgerlich für Empfänger, sondern vor allem auch ein Problem für Absender. Der Kunde wird nicht erreicht, wichtige Nachrichten nicht übermittelt, Umsatz geht verloren, Vertrauen und Image wird beschädigt. Die direkten und undirekten Kosten für ein Unternehmen mit Spam-Problemen können enorm sein.

Im Folgenden schreibe ich über ein paar Basics im Bereich Anti-Spam-Maßnahmen für Versender. Ziel ist es, dass versandte Mails seltener fälschlicherweise als Spam erkannt werden.

Wie funktioniert Anti-Spam für Versender?

Wenn E-Mails beim Mailserver des Empfängers eintreffen, versucht dieser Server einzuschätzen, ob die Mail tatsächlich vom angegebenen Absender stammt und der Inhalt legitim und relevant für den Empfänger ist. Ein Großteil der technischen Anti-Spam-Maßnahmen betreffen die Validierung des Absenders im Schritt 1, hier gibt es viel Potential für Optimierung. Bei Schritt 2, dem Inhalt, gibt es eher ein paar formale und syntaktische Richtlinien.
Ich schreibe das How-To aus meiner Sicht als Webhosting-Kunde von All-Inkl. Bei anderen Webhostern sowie bei eigenen Root Servern können die nötigen Schritte abweichen. Schaut bitte in die FAQ/Hilfe eures Anbieters oder fragt hier in den Kommentaren, wenn ihr nicht weiter kommt. Für Root Server gibt es hier eine Anleitung, die recht ausführlich Hilfestellung gibt.

Überprüfung der Maßnahmen

anti-spam-basics-fuer-versender-spf-dkim-dmarc-gsuite-mx-check-toolboxEs ist unbedingt empfehlenswert wenn nicht sogar kritisch erforderlich, vor UND nach den folgenden Maßnahmen die Einstellungen zu überprüfen. Wie ist der aktuelle Zustand, wie sieht es danach aus? DNS-Änderungen sind für gewöhnlich innerhalb von Sekunden aktiv und extern sichtbar, kein Warten nötig.
Zum Testen eignen sich besonders die Online Tools MxToolBox und die GSuite Toolbox MX-Check. Prüft damit direkt nach jeder DNS Änderung nach – für gewöhnlich werden diese innerhalb von Sekunden übernommen und sind von extern sichtbar, ebenso die Resultate.
Nun aber zu den Maßnahmen:

#1 – SPF

SPF, Sender Policy Framework (Wikipedia, Standard), ist ein Standard zur Überprüfung des Absenders einer E-Mail und vermutlich der wichtigste Anti-Spam-Indikator. SPF ist eine TXT-Einstellung im DNS der Absender-Domain und leicht zu setzen. Etwas mehr Wissen erfordert unter Umständen das Generieren des TXT Eintrags. Hier muss beachtet werden, welche Mailserver und Maildienste für das Versenden der Mails benutzt werden. Wenn ich den Mailserver meines Webhosters nutze, jedoch Mails über die Googlemail Weboberfläche schicke (E-Mail über SMTP eingebunden), muss ich das im SPF-Eintrag beachten. Hierzu gibt es von fast allen Anbietern entsprechende Infos/Hilfeseiten, etwas googeln hilft hier schnell.
Ein beispielhafter SPF-Eintrag, der Google als Relay inkludiert, könnte so aussehen:
v=spf1 a mx include:_spf.google.com ~all
Kein ptr im SPF, wenn MX gesetzt ist, auch wenn das viele Generatoren immernoch machen. Überprüfung mit SPF Check der MXToolBox. Weitere Infos findet ihr bestimmt in der Hilfe eures Maildienstleisters/Hosters mit der Suche nach „SPF“.
anti-spam-basics-fuer-versender-spf-dkim-dmarc-spf-setup

#2 – DKIM

DKIM, DomainKeys Identified Mail (Standard, Wikipedia), ist wie SPF ebenfalls ein Protokoll zur Überprüfung von eingehenden Mails und deren unverändertem Inhalt.
DKIM nutzt zur Überprüfung eine asymmetrische Verschlüsselungstechnik mit zwei Schlüsseln – einem privaten Schlüssel, der Mails unsichtbar angehängt wird und einem öffentlichen Schlüssel, abgelegt im DNS des Absenders. Somit kann der Empfänger-Mailserver die Schlüssel aus dem Absender DNS und der Mail-Signatur gegeneinander prüfen und validieren. Das Hinzufügen des privaten Schlüssels in den Mailserver, damit dieser unsichtbar alle ausgehenden Mails damit signiert, erfordert eine fortgeschrittene Anpassung des Mailservers bzw. Konfiguration des Mailers und übersteigt den Rahmen dieses Artikels. Für GMail-Nutzer hilft die Google DKIM Step-by-Step-Anleitung, ansonsten wieder beim Anbieter/Hoster in der Hilfe schauen bzw. Support fragen.
Der zweite Teil besteht aus einem TXT DNS Record, der zuvor generiert werden muss. Benötigt wird dafür die Domain und ein „Selektor“; eine beliebige Zeichenkette, z.B. „meindkim1“. Der Record sollte immer mit v=DKIM1;k=rsa;p= anfangen! Selbst wenn die Generatoren gerne einen der Parameter v oder k weglassen, oder diese als optional angeben, sollten beide gesetzt sein. Info: Beide Überprüfungs-Tools (MxToolBox und GSuite MX-Check) bestätigen einen validen DKIM übrigens nur mit Parametern v UND k, Warnungen falls einer fehlt. Die Überprüfung von DKIM erfordert dann ebenfalls Domain und Selektor und sollte anschließend positiv ausfallen:
anti-spam-basics-fuer-versender-spf-dkim-dmarc-dkim-check
Aber Achtung: Ausschließlich den DKIM DNS Eintrag zu setzen, ohne die Mails zu signieren, hat keine weiteren positiven Auswirkungen (meistens aber auch keine negativen) und ist daher nicht zu empfehlen.

#3 – DMARC

DMARC, Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (Standard, Wikipedia):Was wie die deutsche alte Währung klingt, ist eine Technologie zur Erweiterung von SPF und DKIM. Geliefert werden zusätzliche Informationen, wie der Empfängerserver mit geprüften Mails umgehen soll sowie die Möglichkeit von Reports der Überprüfungen. Auch hier ein DNS TXT Eintrag, der die Infos liefert. Zwei grundlegende Fragen müsst ihr euch stellen:
1. Wie sollen Mails behandelt werden, deren SPF/DKIM-Überprüfung fehlschlägt? Ignorieren / Spam / Abweisen.
2. Sollen Daten und fehlgeschlagene Überprüfungen als Reports verschickt werden und an welche Mail-Adresse?
Solltet ihr mit „Ignorieren“ dem Empfangsserver kein Verhalten vorschreiben wollen und auch keinerlei Reporting wünschen (v=DMARC1;p=none;), erfüllt DMARC keinen Zweck und hat auch keine weiteren Effekte auf den Mailempfang, kann also ausgelassen werden.
Restriktiveres Verhalten oder Reporting gewünscht? Dann wird einer der vielen existierenden Generatoren aus den gewählten Optionen einen einfachen bis recht komplexen TXT Record erstellen:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:admin@it-stack.de; ruf=mailto:admin@it-stack.de; fo=1;
Dieser Eintrag schickt Reportings an mich, wenn SPF oder DKIM fehlschlägt sowie generelle Reports, der Mailserver soll die Fehlschläge jedoch wie gewohnt behandeln, ich gebe kein strikteres Vorgehen vor.
anti-spam-basics-fuer-versender-spf-dkim-dmarc-check

#4 – Blacklists

Es gibt eine Vielzahl von professionell betriebenen Anti-Spam-Listen, also Blacklists, die von Mailservern zur weiteren Überprüfung abgefragt werden können. Ob mein Mailserver auf einer Blacklist steht, kann ich beispielsweise mit der MxToolBox Blacklist Suche herausfinden. Gebt hier eure Domain ein und eine Auswertung von über 100 Blackslists wird eventuelle Funde aufzeigen. Solltet euer Mailserver nicht die IP eurer Domain teilen oder weitere in das Mailing involvierten MX-Server-IPs bekannt sein, diese am besten auch noch testen.
Eure Domain/IP ist in einer Blacklist gefunden worden? Das ist unpraktisch, kann aber mal passieren. Geblacklistet werden für gewöhnlich ganze Server. Auf einem Shared Server, wie das bei Webhosting fast immer der Fall ist, sind, je nach Vertrag, 20 bis 100 weitere Kunden untergebracht. Die Chance, dass ein anderer Kunde für das Blacklisting verantwortlich ist, ist hoch.
Was tun? Auf der Betreiberseite der Blacklist gibt es meistens Suchen/Informationsportale, in denen Blacklist-Kandidaten, teilweise mit mehr Details und Begründung, gesucht werden können. Ich empfehle zwei Recherchen: Suche nach der Domain und nach der/den IPs.
So kann es sein, dass die IP-Adresse des Servers in mehreren Einträgen gefunden wird (Reportfunde bei Spamhaus ZEN: Link1, Link2, in welchen wiederum eure Domain nicht erwähnt wird), für die Domain jedoch kein Eintrag vorhanden ist. Das sind weitere Hinweise darauf, dass nicht ihr, sondern ein anderer Kunde des Servers Schuld hat.
Unabhängig von diesen Recherchen könnt ihr vermutlich wenig gegen das Blacklisting tun. Manche Betreiber bieten Unblock Formulare an, andere nicht. Informiert auf jeden Fall euren Webhoster/Mailing-Anbieter mit allen herausgefundenen Informationen über das Blacklisting – dieser hat für gewöhnlich andere Optionen und kann direkt selbst in die Behandlung der Problemursache, also gegen entsprechende Kunden, vorgehen.
anti-spam-basics-fuer-versender-spf-dkim-dmarc-blacklist-check

#5 – User Trust

Desweiteren hilft es, sich zusätzlich Trust über den User/Empfänger zu holen – beispielsweise durch das Hinzufügen eurer Absenderadresse zu den Kontakten, das Markieren der Nachrichten als „Wichtig“ oder Versehen mit Sternchen/Markern (je nach Client heißt das anders), den Absender „Nie als Spam markieren“ (ebenfalls je Client anders) und mehr. Alles, was man mit einer Mail oder einem Absender bei dem jeweiligen Anbieter des Empfängers tun kann, dass letztlich einen positiven Effekt hat. Die Anbieter speichern solche Informationen (wie oft wurde eine Mail mit Inhalt X positiv behandelt, wie oft der Absender usw.) und behandeln Mails dieses Absenders zukünftig besser. Diese Maßnahme kann man bis zu einer gewissen Anzahl mit den eigenen Mitarbeitern starten – Mails an ihre private Mailadresse schicken, bestenfalls bei unterschiedlichen Anbietern, und die Mails von ihnen „positiv behandeln“ lassen.

Problem

Ihr kennt das Google Maps Problem vielleicht schon, vielleicht tritt es bei euch zum ersten Mal auf:
google-maps-graue-karte-grey-map-fix
Google Maps hat zwar Steuerelemente, die Suche funktioniert, aber die Karte zeigt nur noch graue Kacheln. Bei mir passiert das ca. einmal monatlich und wird verursacht von fehlerhaften Cookies.

Lösung:

Glücklicherweise ist es ziemlich einfach, das Problem zu beheben:
Geht in die Einstellungen eures Browser (ich zeige es hier an Chrome), findet dort eure gespeicherten Cookies (Chrome Einstellungen -> Erweitert -> Inhaltseinstellungen -> Cookies -> Alle Cookies und Webseitendaten anzeigen), sucht dort nach „google.de“ Cookies und dann werdet ihr vermutlich sehr viele gsScrollPos-[Zahl] Cookies entdecken. Löscht sie!
google-maps-graue-karte-grey-map-fix-settingsgoogle-maps-graue-karte-grey-map-fix-settings-cookies

Anschließend wird Google Maps nach dem Neuladen der Seite wieder eine Karte anzeigen.

Amazon hat schon lange eine Größe erreicht, die sich ohne Hilfe schwer überblicken lässt. Dutzende Anbieter für ein Produkt, ständig wechselnde Preise, neu vs. gebraucht, ständig wechselnde Angebote praktisch im Minutentakt. 400 Seiten voller reduzierter Artikel – keine Suchfunktion, nur unflexible vordefinierte Filter, keine große Hilfe. Amazon möchte nicht, dass wir die preislich günstigen Angebote nach dem durchsuchen, was wir gerade brauchen?
Der Amazon Assistent ist ebenfalls ein Lacher; eine Nullnummer, mit praktisch keinen sinnvollen Funktionen. Einzig ein Einstiegstor für Amazon, das auch noch euer Surfverhalten beobachten und auswerten muss, um zu funktionieren.

Aber nicht verzagen! Es gibt Hilfe, mit der man auf Amazon richtig clever shoppen kann. Angebote durchsuchen, Preise überwachen, Benachrichtigungen und eine Menge an Daten zu jedem Produkt. keepa.com ist ein Anbieter für besagte Funktionen rund um Amazon. Auf der Webseite können alle Deals mit flexiblen Filtern, Kategorien und Suchfunktion durchsucht werden – praktisch, wenn der Einkauf sofort oder sehr zeitnah erfolgen soll. Einfach mal stöbern und mit den Filtern spielen:
amazon-deals-preise-überwachen-clever-shoppen-mit-keepa.com-deals-search

Ist der Wunsch etwas konkreter und mehr Zeit vorhanden, empfiehlt sich die Preisbeobachtung mit Benachrichtigung. Auch hier kann der Weg über keepa.com erfolgen, wobei ich hier direkt die Browser-Erweiterung empfehle. Diese baut alle wichtigen Keepa Funktionen direkt in die Amazon Seite ein. Als Vorbereitung dienen der Preisgraph und der „Data“ Tab. All die Informationen können helfen, zu bestimmen, welcher Preisabfall zeitnah geschehen könnte und welcher Preis dabei mindestens erreicht wird:
amazon-deals-preise-überwachen-clever-shoppen-mit-keepa.com-graph

Nun kann mit diesen Informationen sehr einfach ein Preisalarm gesetzt werden. Dies geht entweder als Gast, ohne Account – die Einstellungen sind dann lokal nur für den PC und bis zum nächsten Cache-Clean. Oder man registriert sich bei Keepa, ist ja kein großer Deal (:D sorry, der musste sein)… Anschließend können für diesen Preisalarm unterschiedlichste Benachrichtigungen gesetzt werden:
amazon-deals-preise-überwachen-clever-shoppen-mit-keepa.com-trackamazon-deals-preise-überwachen-clever-shoppen-mit-keepa.com-notifications

Wem das nicht reicht, es gibt auch noch einen Facebook Chat Bot, der auf Wunsch Preisinformationen und Angebote vorbeischickt, Produktfinder und Top-Listen. Praktischerweise lassen sich auch ganze Amazon Wunschlisten importieren und direkt mit Preisalarmen versehen. Für neueste Updates und Tricks kann ein Blick in die Community nicht schaden. All das wird möglich dadurch, dass Keepa über 460.000.000 Produkte auf 12 Amazon-Länder-Seiten durchsucht… irre! Auf Anfrage lässt sich diese gewaltige Datenbank über eine API anzapfen und verarbeiten.

Beeindrucken, Lesezeichen, ab jetzt cleverer Amazon shoppen!

Nie haben wir genug Zeit. Ist es nicht so? Zu viel zu erledigen, zu wenig Zeit. Und trotzdem sind wir im Schnitt 6-8 Stunden am Tag praktisch gelähmt und bewusstlos, wir nennen das dann „schlafen“. Ist das dann nicht „Zeitverschwendung“? Sinnhaftigkeit, Funktionsweise und biologische Bedeutung von Schlaf sind wissenschaftlich sehr umstritten und immernoch größere Fragezeichen. Nichtsdestotrotz gibt es neben dem verbreiteten Monophasischen Schlaf (1x lange nachts schlafen) einige weitere polyphasische Schlafmodelle. Der Schlaf wird dabei in mehrere kleinere Nickerchen über den Tag verteilt und die Gesamtschlafzeit bei gleicher Erholung letztlich verringert.
polyphasischer-schlaf-drei-modelle-uberman-everyman

Ein interessantes Thema, dass zu Genüge auf Youtube diskutiert wird. Hier ein Video zum Verlauf der Anfangszeit einer Umstellung auf den polyphasischen Schlaf:

Aber Achtung an dieser Stelle: Änderungen des Schlafrythmus sind ernste Eingriffe in den biologischen Prozess eures Körpers – nie leichtfertig, ohne Vorbereitung und ohne Recherche handeln.

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Youtube PiP mit neuem Popup Feature

Popups verbinden viele Menschen wohl eher nicht mit positiven Gedanken. Störende, aufploppende Werbung, meist mit missverständlichen Schließen-Buttons – glücklicherweise heutzutage eine nahezu ausgestorbene Form der Informationsvermittlung. Google arbeitet mittlerweile im Chrome an einem Feature, dass Popups wiederbeleben soll; natürlich nutzerfreundlicher und auch mit positiven Use-Cases. Das ganze ist noch voll im Alpha-/Beta-Entwicklungsstadium, daher lässt sich nur erahnen, wie es eingesetzt wird, was es kann, ob Werbung darüber laufen wird.

Aktuell ist es möglich, Youtube Videos innerhalb von Popups zu schauen, losgelöst vom Browser, der dann normal weiterbenutzt werden kann. Das Popup lässt sich vergrößern und verkleinern und somit dem Bedarf des „Nebenbei-Gucken“ anpassen. Es ist momentan noch an die Ecke unten rechts fixiert, wird vermutlich aber sehr bald frei beweglich sein. So sieht das Youtube Popup aus:
chrome-popups-werden-wiederbelebt-youtube-pip-bild-in-bild-test
Aktuell nutze ich dafür zwei geteilte Browserfenster, das ist natürlich wesentlich verschwenderischer im Platz, und handlicher:
chrome-popups-werden-wiederbelebt-youtube-pip-bild-in-bild-before

Einrichtung / Test

Interesse, das auszuprobieren? Dann sind dafür einige Schritte nötig:

  1. Download des Canary Chrome Builds, praktisch die Alpha Testversion von Chrome, immer einige Versionsnummer voraus
  2. In den chrome://flags folgende Einstellungen aktivieren und neustarten: #enable-experimental-web-platform-features, #enable-surfaces-for-videos, #enable-picture-in-picture
  3. Picture-in-Picture Erweiterung (direkter Download) von François Beaufort herunterladen und entpacken
  4. In chrome://extensions den Entwicklermodus aktivieren und mit „Entpackte Erweiterung laden“ den src/ Ordner der Extension laden
  5. Auf Youtube kann nur ein laufendes Video über den Erweiterungsbutton in einem Popup geladen werden, siehe ersten Screenshot oben.

So lässt sich Youtube richtig sexy nebenbei konsumieren! 🙂

Ich bin auf jeden Fall gespannt, in welche Richtung sich das Feature bis zum Release (vermutlich in Version 69 im August/September) noch entwickeln wird.

Der Youtube Channel von Mirko Drotschmann läuft unter dem Namen MrWissen2go und hat mit fast 700.000 Abonnenten und 70 Millionen Views eine beachtliche Größe. Laut Wikipedia ist Mirko deutscher Journalist, Produzent und Vlogger, sein Kanal enthält „Spannendes Allgemeinwissen zu aktuellen und historischen Themen“. Was irgendwie nicht so richtig spektakulär klingt, kann der sogenannte MrWissen2go aber gut rüberbringen. Die Videos sind einfach, verständlich, angemessen visualisiert und fast immer zwischen 9 und 14 Minuten lang – perfekt für unterwegs, „2 go“ eben. Er zeigt journalistisch korrekt beide Seiten einer Medaille auf, pro und kontra eines Themas, manchmal mit etwas privater Meinung aber möglichst neutral. So werden umstrittene Themenbereiche wie Politik, bekannte Persönlichkeiten, Großkonzerne und Geschichte vermittelt.

Hier ein Video von MrWissen2go über Elon Musk, wer ihn noch nicht kennt 😉

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