Mich beschäftigte heute kurz der Windows Update Fehler 8024402C unter Windows 7.
Er wird im Internet entweder an WSUS Problemen oder Netzwerkproblemen festgemacht. Ist der WSUS Server aktiv, sind die Netzwerkeinstellungen korrekt, kann man den WSUS von dem Rechner aus pingen?
Ich konnte den Fehler mit dem Löschen (vorher sichern!) des folgenden Registry Keys beheben:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
Wenn ihr einen WSUS nutzt (oder andere Windows Update bezogene GPO Einstellungen) solltet ihr direkt danach ein
gpupdate /force
abfeuern.
Danach ein Neustart und der Fehler sollte erledigt sein.
Die Gruppenrichtlinie und der WSUS sorgten dafür, dass der Schlüssel (korrekt) neu erstellt wurde und damit war das Problem wohl behoben.
Weitere Windows Update Fehler und ihre Lösung findet ihr hier.
Fand Sie eben im Internet wegen Fehler 8024402C auf meinem LapTop. Habe keine Ahnung, wie ich den beheben kann. Bin kein EDV-Fachmann. Wo muss ich die o.g. Daten eingeben? Freundlicher Gruss -Dr. Klawitter
Ist der Laptop Mitglied einer Active Directory Domäne (also einem Windows Netzwerk)? Das ist vor allem bei Arbeitslaptops so. Dann könnte der Trick helfen.
Registry öffnen (Start -> Ausführen -> regedit.exe), den oben stehenden Pfad suchen und den „WindowsUpdate“ Schlüssel löschen.
Anschließend die CMD öffnen (Start -> Ausführen -> CMD) und „gpupdate /force“ (ohne Anführungszeichen) eingeben.
Nach einem Rechnerneustart die Updates nochmal suchen lassen.
Hallo Hannes
Was ist wenn der Eintrag nicht existiert? Unter \Windows habe ich kein \WindowsUpdate. Dies liegt wohl daran dass ich noch kein korrektes Windows Update durchführen konnte. Die Diagnostic zeigt mir aber genau diesen Fehler an
Sollte ich nun „gpupdate /force“ direkt ausführen können?
Habe win7 64bit mit SP1 und einigen updates drauf (updates pack)
Danke für deine Info.
Hallo John,
Folgendes nochmal festgestellt: Der Befehl gpupdate /force hat nichts mit den normalen Windows Updates zu tun, sondern bezieht sich nur auf Gruppenrichtlinien des Computers und somit auf Updates vom WSUS.
Ich konnte aus deinem Kommentar nicht herauslesen, ob du ein Problem mit dem normalen Updates oder WSUS Updates hast.
Wenn der WindowsUpdate Ordner nicht existiert, wurden vermutlich noch keinerlei Updates installiert – außer die, die bei der Windows Installation schon dabei waren.
Du erwähnst Windows 7 – ist das bei dir eine frische Windows 7 Neuinstallation? Dann ist das Updateverhalten normal. Ein frisch installiertes Windows 7 brauch seit der Einführung von Windows 10 bis zu 5 Stunden, ehe Windows Updates gefunden und geladen werden. Dann noch einmal bis zu 48 Stunden, bis alle aktuellen Windows 7 Updates installiert sind.
Allerdings wird dann für gewöhnlich kein Fehler angezeigt.
Probier mal die Windows Update Packs von Winfuture oder Chip durch, die installieren die Updates direkt ohne Windows Update.
Hallo Hannes
Danke für deine Info. Ich habe nun das aktuellste Update Pack als Vollversion noch einmal installiert und danach ging es dann auf einmal mit der Windows Update Funktion.
Mein Problem lag mit den WSUS Updates. Die Fehlerangabe konnte ich über die WindowsUpdateDiagnostic.diagcab sehen.
Herzlichen Dank
: )
Hallo…
Bin zwar auch kein Fachmann im System jedoch ist der Eintrag zu finden, wenn Du den Befehl regedit.exe als Administrator ausführst